rycke13 Posté(e) le 27 Juin 2008 Signaler Share Posté(e) le 27 Juin 2008 Bonjour a tous , voici la suite et fin des aventures de Rycke13 chez ALFA. Bonjour a tous et voici mon histoire qui est incroyable mais vrai: VOLUME 1 voici mon message de 2 mai 2008 posté sur ce forum: Salut a tous , et bien voila j'ai acheté une 159 sw 210 TI Q4 il y a deux mois environ , j'ai eu plusieurs petits problemes dessus mais rien de tres grave , sauf deux qui persistent. N° 1 : la finition des jantes alu qui apres un nettoyage au karcher s'est envolé avec le vent. Action de la concéssion Alfa : repeindre les jantes , mais là gros probleme , la peinture un vrai carnage, donc refus de ma part de recuperer le vehicule dans cet etat. Action de la concession Alfa; repeindre a nouveau les jantes.............a suivre......... N°2 : Gros bruit dans la direction a vive alure. Action de la concéssion Alfa : Je roule trop vite ....................... et oui c'est leurs reponse........ Donc refus de ma part d'accepter cette reponse..............en attente............. Maintenant voila 5 semaines que ma voiture est chez Alfa et moi je roule en Fiat Chroma et aucune solution a l'horizon................ En bref , etant amoureux des Alfa et que notre "couple" "bat de l'aile" (humour) il me reste toujours l'expertise du vehicule et mes yeux pour pleurer................... Merci a tous ce n'etait pas une question mais uniquement un triste bilan de mon ex-Alfa. Fin du message du 2 mai VOLUME 2 Et maintenant voici la suite du vendredi 13 juin. 08 Petit Rappel : achat d’une 159sw 210 ti Q4 fin 2007 Reception du vehicule le 25 janvier 2008 Retour en atelier le 23 Mars 2008. Apres avoir gueuler un max dans la concession ?un expert Alfa s’est déplacé pour comprendre le probleme vers le 10 mai 2008. La sanction tombe d’un seul coup : remplacement du train avant complet !!!!!!!!!!!!!!!!!!! Cardan , moilleux , barre de stab enfin la totale ……………. Alors la je reste sur le cul …… tout remplacer comme cela d’un seul coup…………… La voiture sort de la concession fin mai : essai avec l’ensemble du staff technique et là, toujours le même probleme. Reponse de tout Ces tarrés : remplacement de la boite , merci et a bientôt ………… Je craque completement , limite enfermement et je rencontre la direction qui me propose le remplacement de mon vehicule par le même mais neuf . Bon ok en dehors des 2 mois d’attente cela est acceptable….. Mais non , une autre surprise arrive de la direction : « Monsieur , suite a vos problemes rencontrés sur cette 159 , voici notre meilleure offre concernant le remplacement de votre vehicule : une legere soulte de 4000 euros etant donné que votre voiture a chuté a l’argus » A ce moment là je lui explique comment s’introduire son offre dans son meilleur profil. Incroyable mais vrai………. Je rentre chez moi , prends mon telephone et contacte mon avocat pour lui expliquer l’affaire. Une jolie lettre part chez Alfa en demandant le remboursement de mon véhicule. Apres 2 semaines , pas de reponse , rien…………… J’apprend que la boite est commandé et que elle arrivera a peu pres … ??????????? Mercredi 10 juin je prend RDV avec mon avocat , et nous decidons des les assigner en justice. Jeudi matin je téléphone a la direction d’Alfa pour les tenir au courant de ma décision , et la reponse est « bon d’accord a bientôt » Voila c’est fini . Merci a la compétence d’ALFA France Merci a la compétence du chef d’atelier Merci a la compétence du directeur de la concession. Il me reste mes yeux pour pleurer et vous sur ce forum pour comprendre mon désarroi ……….. Merci d’avoir lu cet article et A+ VOLUME 3 C'est gagné , enfin un bonne decision de la grande famille ALFA. Apres de longues discutions qui ne servent a rien , la grande maison Alfa decide de me remplacer mon vehicule contre un véhicule neuf. Bien sur , une petite facture m'attend (le prix de la carte grise et celle de l'éco malus) donc 1500 euros environ mais bon pas vraiment de solution car une bonne et longue bagarre avec ALFA non merci. Maintenant je suis dans l'attente de mon nouveau véhicule , pour l'instant j'ai repris ma 159 avec le probleme, j'ai signé le bon de commande avec la reprise de la mienne et RDV fin Aout pour le remplacement. PS: je fais environ 50 000 km par an , donc retour de ma 159 au garage fin Aout avec 10 000 ou 12 000 km de plus. Merci a tous pour avoir pris le temps de lire mes aventures A+ Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Guig Posté(e) le 27 Juin 2008 Signaler Share Posté(e) le 27 Juin 2008 salut et bravo pour ta future acquisition . Comme quoi ça sert d'être persévérant ! Et je sais de quoi je parle !!! Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
hugues Posté(e) le 27 Juin 2008 Signaler Share Posté(e) le 27 Juin 2008 apres ils vont la revendre dans l'état a quelqu'un comme si rien etait Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité davalfa Posté(e) le 27 Juin 2008 Signaler Share Posté(e) le 27 Juin 2008 Content pour toi que ça se termine bien Ca aurais été le top de ne pas débourser 1500€.....mais pour une voiture toute neuve, c'est plus que bien Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Recommended Posts