Bonjour Et Enchanté D'etre Pamis Vous

[intermap boulogne]

Bonjour à toutes et à tous,

Je me présente , je me nomme Stéphane CHICHE, je suis responsable de la marque Alfa Romeo dans la succursale de Boulogne Billancourt.

Je me décide de venir parmis vous pour pouvoir échanger avec vous sur tous les points concernant notre marque.

Que vous soyez satisfait ou non d'Alfa Romeo, votre ressenti est trés important.

Sachez et je suis sur que je ne vous apprends rien mais un bel avenir arrive enfin pour notre marque préferée.

Bonne Journée et profitez bien de vos vacances.

Stéphane

[Da_JuX]

Bwaaaaaaaaaahjour !!

J'ose esperer que tu dis vrai ! cela dit je ne sais pas si je dois me fier a l'article que j'ai lu pas plus tard qu'hier ou il etait ecrit que Marchionne faisait sa petite gueguerre avec les syndicats et pour ce faire il aurait bloqué les investissements prévus pour alfa et maserati le temps que l'Etat italien statue sur des lois en faveur de l'industriel.

Enfin moi je dis ca...

[Invité Dany01]

Bienvenue sur ARO

quoi ça existe toujour les garages Alfa ???

Je te cite :"Je me décide de venir parmis vous pour pouvoir échanger avec vous sur tous les points concernant notre marque.

Que vous soyez satisfait ou non d'Alfa Romeo, votre ressenti est trés important."

Lit certain post et tu aura tes réponses

Plus sérieusement tu est peut-être le mieux placé pour nous donner des nouvelles du groupe

[sapeurad]

Bienvenue Stéphane.

C'est la première fois que je vois un représentant d'une marque s'inscrire sur un forum qui concerne ses véhicules.

Quel est le but de la démarche?

Nous faire passer les messages du siège?

Faire remonter nos remarques au siège?

(sans animosité aucune hein, c'est juste de la curiosité. Je trouve ça sympa comme démarche à la base)

[yannick974]

Bienvenue parmi nous !!!

C'est bien, je pense que le forum va te permettre de mieux connaitre cette marque, par le biais des remarques, des problèmes de chacun...

Tu roules en Alfa ?

[gilles 67]

Bienvenue Stéphane.

C'est la première fois que je vois un représentant d'une marque s'inscrire sur un forum qui concerne ses véhicules.

Quel est le but de la démarche?

Nous faire passer les messages du siège?

Faire remonter nos remarques au siège?

(sans animosité aucune hein, c'est juste de la curiosité. Je trouve ça sympa comme démarche à la base)

+1 avec sapeurad

en tout cas sois le bienvenue , et au plaisir de te lire

[intermap boulogne]

Merci de votre acceuil,

Pour répondre à vos questions concernant l'avenir de notre marque, je peux aujourd'hui vous assurer que tous nos ingenieurs Alfa ont la banane.

Nous avons en projet à court terme (quand je dis court terme je dis 2ans) pas moins de 4 nouveau modeles.

Avec 3/4 projets dans les tiroirs.

Pour répondre à certains c'est vrai qu'aujourd'hui notre gamme est tres restreinte à savoir giulietta et Mito.

Juste pour info la mito viens de subir de legeres modifications.

Concernant giulietta ce sera sur les modèles qui arriveront en concession au mois d'octobre.

Je reste à votre disposition pour toutes questions ou remarques

Ciao

[sapeurad]

On le sait déjà tout ça

http://www.alfaromeo-online.com/forum/index.php/topic/29300-nouveau-plan-produits-fiat-2017/

Toujours par curiosité, c'est une démarche personnelle de t'inscrire sur ce forum?

Ou vous y êtes invités par la hiérarchie?

[intermap boulogne]

Pour répondre à ta question Sapeurad , c'est une demarche personnelle.

pour te donner mon cursus personnel, Je suis diplomé de l'Université TOYOTA , j'y ai travaillé pendant 4 ans, j'ai passé 4 ans chez Général motors et je viens d'arriver chez Alfa Romeo.

J'ai besoin de savoir quelles sont les attentes de nos alfistes.

J'espere avoir répondu à ta question.

:)

[kbass]

Bienvenue sur ARO M. Stéphane Chiche

J'avoue que c'est pas commun de voir s'inscrire un concessionnaire sur un forum de passionné

Bien que l'un n'empêche pas l'autre...

C'est une bonne démarche même si elle n'est pas désintéressée, en espérant une participation dans nos discussions concernant la marque et son avenir proche (sans langue de bois!)

Bonne continuation

[sapeurad]

Ouep!

Merci Stéphane

Encore bienvenue, et la première attente que j'ai personnellement c'est:

Refilez le design à Giugiaro! Les 159 sont bien plus belles que les giulietta

Modifié le 16 Juillet 2013 par sapeurad

[Alfista(fisto)]

Et mon attente perso c'est un cab avec des places arrières

[intermap boulogne]

Merci à toi kbass

il est vrai que j'arrive à travailler dans un domaine qui me passionne.

Le gros avantage est que je travaille pour la succursale ce qui me permet d'etre en rapport quotidien avec les personnes du siege.

j'espere pouvoir vous confirmer tout ce qui s'écrit dans la presse.

à bon entendeur :)

[Papa_Marco]

Bonjour et bienvenue.

Alors là, je suis surpris, en effet, très peu de concessionaire ou représentant de la marque s'incrive sur des forums et pourtant, la mauvaise réputation vient souvent de là donc c'est sur ces supports qu'on voit ou sont les défaillances.

Merci de venir et j'espère que celà pourra être constructif pour ne pas recommencé les erreurs qui font fuir les clients à l'heure actuel. Ne serait que sur la dispo des pièces et la possibilité pour les clients isolé de pouvoir acheté des pièces sans que le concessionaire le plus proche leur demande de ce déplacer (100km quand même) pour donner l'acompte et ensuite devoir payer du port alors qu'on a demandé à personne de fermer la seul concession du coin.

a bientôt

[Phil36]

Bonjour et bienvenue parmi nous.

J’apprécie la démarche de venir débattre avec nous de notre marque préférée.

En espérant que les débats seront constructifs, sincères et sans animosité.

Bon surf.

Alfistement

Phil36

[intermap boulogne]

Merci je vois que vous attendiez une demarche de vos concessionaires respectifs, deja un bon point que je peux faire remonter loool.

je suis ici pour debattre sur le produit en lui meme, mais je ne peux malheureusement pas regler ou intervenir sur les autres services du style pieces ou atelier.

je reste à votre ecoute

ciao

[sury]

Bienvenue parmi nous

Qu'en est il du SAV, lui aussi subira t-il un remaniement ?

Une formation de vos mécanicien et une politique de maintien des meilleurs sera t-elle mise en place ?

Quid des pieces détachées des anciens models ?

Il y a beaucoup à faire et le travail est immense pour redorer le blason de cette marque que nous aimons tant !!

Gageons que cela ne soit pas juste un travail de vitrines et qu'une vrai politique d'entreprise soit déployée.

Alfistement

[Nofioul]

Salut et bienvenue à toi.

Tout le monde te saute dessus parce que tu as eu le malheur de dire (ce qui est tout à fait honnête de ta part) que tu es "de la maison".

Pour ma part, je ne peux pas dire que j'étais mécontent du SAV Alfa ces derniers temps. j'en parle au passé, car la concession la plus proche de chez moi (Cholet 49), où j'avais acheté deux voitures ayant fermé il y a un peu plus d'un an sans avertir le moins du monde sa clientèle (y compris ceux qui comme moi, avaient encore leur voiture neuve en garantie), je ne pense pas que je remettrai les pieds dans une concession Alfa. La Roche -sur-Yon et Niort sont à 70 kms, Nantes, Poitiers et Angers à 100 kms. Alfa France a daigné m'envoyer un courrier 9 mois après la fermeture de ma concession !!!! Je trouve ça très léger de leur part alors qu'il y a déjà longtemps que ma voiture est entretenue par un agent multimarques.

Quant au bla-bla sur les nouveaux modèles, on le connaît par coeur ici, il y a déjà plusieurs années que ça dure, et les naïfs se font de plus en plus rares. Et pour tout te dire, si c'est pour pondre des abominations américanisées comme pour Lancia, je préfère encore ne pas voir de nouveaux modèles.

Ceci dit, rien n'empêche de discuter sur la marque, même si elle en fin de vie, le passé et la légende Alfa rassemblant encore sûrement pour longtemps, pas mal de passionnés.

Modifié le 16 Juillet 2013 par Nofioul

[Alfajedi]

Bienvenue sur ARO.

Mes collègues ont déjà beaucoup posé de questions mais n'ont pas abordé le sujet des clubs Alfa Romeo qui sont le prolongement IRL des forums comme celui-ci. Il y a les gros clubs connus mais aussi d'autres plus petits, plus régionaux ou plus spécialisés sur un modèle, qu'est-ce que Alfa Compte faire pour eux? Il y a dans ses clubs de véritables passionnés du Biscione.

[antonino]

Bonjour stéphane et bien venue à toi

alors moi ce qui me concerne perso nous avons tjrs roulé en Italienne (sicilien du sang)

Alfa 166 v6

fiat uno turbo ie et td

lancia théma turbo ie et tds

Fiat Coupé turbo PLUS (2)

fiat X1/9 moteur uno turbo ie

une 156 Ti ( à madame)

et ma 159 Ti jtd 150

bon ce qui m'agace c'est que le service garantie est très très dur avec ses clients

La 156 de madame a de la corrosion sous le planché, avec le concessionnaire nous avons établi un dossier avec photos

car pour ses 5 ans c'est dommage garantie 8 ans anti corrosion et là!!!!! REFUS !!!! on se fout de notre gueu... la corrosion vient de l'extérieur vers l'intérieur et non l'inverse voici la réponse c'est ABUSER !!!!

mes ALFA dorment toujours dans le garage bien au sec

quand penses tu Stéphane ??

[Ndo]

Salut!

Quelle bonne démarche que celle de s'inscrire sur AlfaRomeo-Online!

Contrairement à beaucoup ici, je suis satisfait de mon SAV (Central Garage Mayenne). Bon, la dernière fois je suis tombé sur un apprenti qui m'a ruiné mes cuirs (que j'avais bichonné les jours précédents) et remonté la garniture de ma portière de travers, mais sinon pour moi c'est du tout bon.

Ce qui me chagrine, c'est l'avenir de la marque. Mais si tu dis qu'il n'y pas d'inquiétude à avoir, alors attendons sagement (on est plus à ça prêt, ça fait déjà pas mal de temps qu'on patiente. )

[Nofioul]

Ndo sera le dernier à patienter. On trouvera un jour son squelette plein de toiles d'araignées dans les ruines fossilisées d'une concession.

[Ndo]

[Nofioul]

T'as fais un sacré régime depuis le rasso de Guérande

[wonderGILLOU]

roooooooo !!!! c'est petit ça !!!

bienvenue à toi et bon surf !!! tu vas avoir du boulot je pense ......