Présentation

[Evr_77]

Bonjour a tous , je suis propriétaire depuis 4 ans d'une Alfa Romeo Giulietta TCT 2.0 JTDM 170 cv .

Véhicule agréable a conduire , aussi bien pour des petits trajets que les gros , réactif quand il le faut .

Je n'ai pas de photo a fournir car elle est actuellement en panne d'ou ma présence ici. 

 

[Phil36]

Bienvenue parmi nous.

[Evr_77]

Bon maintenant que les présentations faites 🙂 je vous expose mon problème 😢

Je possède actuellement une Giulietta TCT 2.0 JTDM 170 CV

Mais j'ai eu un problème il y a quelque mois , les 3 vis qui servent à fixer l'embrayage au carter de boite ce sont dévissé, je vous laisse imaginer les dégâts ( embrayage/ volant moteur / carter de boite hs )

Donc je voulais savoir votre avis , étant donné que ce sont les vis en questions qui ce sont dévissé est non une pièce d'usure croyez vous qu'il y ai un recours ?  

Cordialement 

[Lodein]

Bonjour et bienvenue sur Alfa Romeo Online

 

Est ce que tu sais si quelqu'un a touché à ces pièces ?

Est ce que tu l'as acheté neuve ou d'occasion ? En garage ou à un particulier (Si achat d'occasion)

 

Lodein

[EtienneSoissons]

Bienvenue à toi!

[Evr_77]

Bonjour , je l'ai acheté a un particulier a 76.000 km , la casse est survenue a 156.000 km .

Le véhicule était très propre aussi bien extérieur que intérieur , je n'ai jamais eu trop problème dessus mise a part leur maladie , aucune amorce de casse ou quoique ce sois d’inhabituel , elle n'a pas roulé des masse pendant le confinement est le jour ou j'ai voulu rouler elle ma fait ce bruit de casserole .

Le mécano a juste déposé l'embrayage est la boite est c'est la qu'il a constaté c'est trois pas de vis mort ( les boulons n'avaient plus de tête est le filetage était lisse ) , les pièces sont d'origine .

 

[Lodein]

Tu peux toujours essayer de demander une participation au constructeur, mais je pense que cela va être très long (avec l'impossibilité de réparer en attendant la fin du litige) avec une probabilité de réussite assez faible. Mais dans un premier temps tu peux contacter le service client Alfa Romeo pour expliquer ton problème et voir ce qu'il propose (En mode je ne suis pas content bien sur)

 

Nota : Il ne faut pas croire les avocats et experts en tout genre pour qui lancer ce genre de procédure est leur gagne pain que tu gagnes ou que tu perdes et qui pour t’attirer vont t'expliquer qu'ils sont sur de gagner...

 

Lodein

[Alfajedi]

Bienvenue sur ARO.

[Evr_77]

il y a 8 minutes, Lodein a dit :

Tu peux toujours essayer de demander une participation au constructeur, mais je pense que cela va être très long (avec l'impossibilité de réparer en attendant la fin du litige) avec une probabilité de réussite assez faible. Mais dans un premier temps tu peux contacter le service client Alfa Romeo pour expliquer ton problème et voir ce qu'il propose (En mode je ne suis pas content bien sur)

 

Nota : Il ne faut pas croire les avocats et experts en tout genre pour qui lancer ce genre de procédure est leur gagne pain que tu gagnes ou que tu perdes et qui pour t’attirer vont t'expliquer qu'ils sont sur de gagner...

 

Lodein

Je ne pense pas aller jusqu’à l'avocat mais c'est étrange que les vis se soit desserrer comme ça , étant donné que ce n'est pas une pièce d'usure... Le prix de la réparation s'élève a environ 2000 e ( Changement carter / roulement / joint ) et 2950 e ( Volant moteur / embrayage ) chez un garagiste spécialisé dans les boites auto donc plus ou moin 5000 e sachant que le voiture en vaut 8000 e environ .