point de vue client c'est autant de moins a debourser, point de vue commercial, c'est autant de moins comme marge, comme tu dis faut voir les 2 cotes :)
et puis tout les transporteurs ne sont pas des escrocs, il doit bien y en avoir qui livrent en temps et en heure non ? sauf bien sur greve ou autre contre temps independant du transporteur
mais quand un transporteur ne sait pas dire au concessionnaire ou se trouve une voiture, ben je trouve ca grave, voir limite de l'incompetence du transporteur, donc pourquoi continuer avec lui ? ... je pense perso c'est parsqu'il est moins cher qu'un autre qui doit peut-etre etre plus constant mais bon que le client attende une semaine en plus, c'est anecdotique on va dira, car c'est autant de marge gagne en plus, je le repete c'est que mon avis