CENT59 TI Posté(e) le 12 Avril 2009 Signaler Posté(e) le 12 Avril 2009 Celà faisait quelques temps que j'entendais des clocs clocs à l'arriere de la voiture au début je ne m'inquiétait pas trop je pensais plus à des cannettes de bieres oublées dans le coffre mais suite à ma visite chez Alfa pour la revise des 30 OOO km ,je signale donc le probleme,puis coup de phone le lendemain pour me signaler que l'amortisseur était HS et vu que c'est une pièce d'usure, Alfa n'a prit que 50% du montant de la pièce,par contre pose offerte,encore heureux.Un peu court comme durée de vie pour un amortisseur je trouve!,je ne fais pas de tout terrain avec ma tuture moi!,suis-je le seul à changer un amortisseur à 30000 bornes?
maxton22 Posté(e) le 12 Avril 2009 Signaler Posté(e) le 12 Avril 2009 desolé pour toi pfffffffffff SGAO plerin?
CENT59 TI Posté(e) le 12 Avril 2009 Auteur Signaler Posté(e) le 12 Avril 2009 desolé pour toi pfffffffffff SGAO plerin? Non, Auto expo Lanester dans le 56
Forza!!! Posté(e) le 12 Avril 2009 Signaler Posté(e) le 12 Avril 2009 Et cela faisait un bruit à chaque irrégularité? Bizzard si peu kilométrée défaut de fabrication?
maxton22 Posté(e) le 12 Avril 2009 Signaler Posté(e) le 12 Avril 2009 si defaut constructeur, prise en charge a 100% il peut pas jouer dessus?
CENT59 TI Posté(e) le 13 Avril 2009 Auteur Signaler Posté(e) le 13 Avril 2009 Et cela faisait un bruit à chaque irrégularité? Bizzard si peu kilométrée défaut de fabrication? Oui à chaque irrégularitée le cloc cloc se manifestait,au début je pensais plus à un rossignol mais loin de m'imaginer que c'était mon amorto qui rendait l'âme,c'est clair que 25000 KM la vie d'un amortisseur me parait un peu jeune,un défault de fafrication d'apres le mécano,ça m'a couté 76€, ce n'est pas non plus la ruine mais bon.Et pour répondre à maxton 22,je n'ai pas essayé de grapiller plus car le fait que le mécano me dise qu'un amortisseur est une piéce d'usure et qu'Alfa france ne prend que 50% de la somme ,du coup bien moi je le crois <_<
tonton77 Posté(e) le 13 Avril 2009 Signaler Posté(e) le 13 Avril 2009 un amorto de 25000 km cassé n'est pas une usure normale. il doit être pris a 100% en charge par alfa. la vie d'un amortisseur est de 80000 à 120000 km ou 6 ans suivant les type de véhicule. de plus un amortisseur cassé un un défaut de fabrication en si peu de kilomètre. qu'elle âge ton véhicule. pour éviter de te faire bloquer le véhicule fait changer la pièce, demande a conserver l'ensemble des pièces changer( tu as le droit de le réclamer) et écrit a la presse spécialisé pour les conseils de procédure sur les défaut de fabrication sur les pièces d'usure. je suis sur que tu auras gains de cause.
CENT59 TI Posté(e) le 13 Avril 2009 Auteur Signaler Posté(e) le 13 Avril 2009 Elle est de novembre 2007,mais les réparations date de 3 semaines donc je laisse couler <_<
tonton77 Posté(e) le 13 Avril 2009 Signaler Posté(e) le 13 Avril 2009 en plus sont garantie :mdr2: , tu as raison laisse toi bouffer par ces garagistes sans scrupule, si tu as les moyens. mais bon 76€ tu aurais plus les mettre dans autre choses <_<
CENT59 TI Posté(e) le 13 Avril 2009 Auteur Signaler Posté(e) le 13 Avril 2009 oui tu as raison ces 76€ aurait été mieux dans ma poche mais je manque de burnes pour faire du rentre dedans <_<
tonton77 Posté(e) le 13 Avril 2009 Signaler Posté(e) le 13 Avril 2009 non c'est pas du rentre dedans c'est simplement tes droits. ils profitent trop de la crédulité des personnes pour faire ce qu'ils veulent. bien évidement pas tous. moi je serais toi j'écrirais a alfa France en expliquant le problème, que l'on t'a fait payer et que après renseignement cela devait être pris en charge par la garantie (même usure) tu joint les photocopie de tes factures. je pense que tu auras une réponse rapide. et cela te coûte un timbre et un peu d'écriture. dans ton courrier tu dis que tu es pas content de content et que l'on t'a bien pris pour un pigeon au garage machin.....
CENT59 TI Posté(e) le 13 Avril 2009 Auteur Signaler Posté(e) le 13 Avril 2009 Je sais ce qui me reste à faire alors,merçi tonton dès demain je saisi ma plume et j 'envoi un joli petit courrier
maxton22 Posté(e) le 13 Avril 2009 Signaler Posté(e) le 13 Avril 2009 +1 avec tonton une lettre coute rien
nico31 Posté(e) le 14 Avril 2009 Signaler Posté(e) le 14 Avril 2009 Perso je serai plutôt content de payer 76 euros pour avoir des amortisseurs neufs mais bon..... <_< mais c'est vrai qu'à 30000 c'est étrange cette histoire
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