Alfajedi Posté(e) le 25 Mars 2014 Signaler Posté(e) le 25 Mars 2014 Début février, j'ai amené ma Giulietta au garage qui s'occupe du SAV sur Albi (mais pas de la vente) pour un problème de boutons de commande auto-radio au volant. Tout à l'heure, j'ai vu que l'habillage arrière est percé des deux côtes du dessous et même déchiré à droite. Il y a aussi des traces de marqueur ou feutre. Je sais que c'est un peu tard mais ce n'est pas l'endroit de la voiture que je regarde tous les jours, je vais aller leur montrer ça demain. Est-ce qu'il y a quelqu'un qui peut regarder sur la sienne s'il y a des trous au niveau des petits ronds lisses sur son volant de Giulietta? Merci d'avance.
reinette 13 Posté(e) le 25 Mars 2014 Signaler Posté(e) le 25 Mars 2014 Pour demonter l airbag volant sur la giulietta il faut enfoncer un tournevis sur le dessous dans les marques ovales Il reste des trous plus ou moins bien refermés Si il y a eu une intervention sur les commandes au volant ça vient du demontage réalisé Tu peux coller quelque chose dessus pour faire plus propre
Alfajedi Posté(e) le 25 Mars 2014 Auteur Signaler Posté(e) le 25 Mars 2014 je vais surtout aller chez le garagiste me faire remonter un habillage tout neuf, c'était une intervention sous garantie sur une voiture qui avait trois mois. Je compte bien la récupérer sans accroc.
reinette 13 Posté(e) le 26 Mars 2014 Signaler Posté(e) le 26 Mars 2014 Pour ça il faudrait remplacer le volant complet Malheureusement sur la giulietta la depose du volant ce fait en le charcutant Et encore sur le tien la découpe est discrète
Alfajedi Posté(e) le 26 Mars 2014 Auteur Signaler Posté(e) le 26 Mars 2014 (modifié) Là c'est leur problème, ils ont fait du travail de sagouin. J'ai amené une voiture qui avait trois mois et 4000 km sans déchirure, ils doivent me rendre une voiture identique. Modifié le 26 Mars 2014 par Alfajedi
tof69 Posté(e) le 26 Mars 2014 Signaler Posté(e) le 26 Mars 2014 un peu ouais ! c'est quoi ce travail ! je jetterai un oeuil sur la mienne quand meme dans le doute !
Alfajedi Posté(e) le 26 Mars 2014 Auteur Signaler Posté(e) le 26 Mars 2014 Je suis allé au garage tout à l'heure, le chef d'atelier a regardé mais m'a dit de revenir lundi car le mécano qui a fait l'intervention n'était pas là cette semaine. Il me dit que ces trous n'ont rien à voir avec le retrait de l'airbag, qu'il faut juste enlever le cache de devant.
reinette 13 Posté(e) le 26 Mars 2014 Signaler Posté(e) le 26 Mars 2014 C est beau un chef d atelier qui ne comprend rien Le cache volant est fixé par 4 vis derrière mais ne sort pas car l airbag l empeche L airbag est dans un logement tenu par 2 ressorts qu il faut compresser pour le sortir La compression se fait en mettant un tournevis par le bas verticalement dans les ovales dessinés en faisant une petite decoupe dans le garnissage Je viens de le faire sur ma voiture pour repeindre la console Le mecano a bien travaillé , il n y est pour rien C est vrai que ça met les boules d avoir une voiture neuve " bricolée " , mais c est obligatoire vu la conception Si tu es un bon client et que ton concessionnaire ou Alfa Romeo a envie de te faire plaisir ils te changeront le volant mais ça doit couter un bras
Alfajedi Posté(e) le 26 Mars 2014 Auteur Signaler Posté(e) le 26 Mars 2014 Merci pour ces infos supplémentaires, reinette 13. Si tu as des photos, un schéma ou un lien pour confirmer tout ça, je suis preneur. Et même si le mécano a fait ce qu'il fallait pour changer mon bouton de commande radio/téléphone au volant, ça n’empêche que l'habillage est détérioré alors que la voiture a 4 mois et 5000 km environ. Là, je ne suis plus d'accord, il doive me rendre une voiture a minima dans le même état que celui dans lequel je l'ai laissé.
dams69 Posté(e) le 28 Mars 2014 Signaler Posté(e) le 28 Mars 2014 C'est dingue de voir ça dans nos garages Alfa. Ne te laisse pas faire !!
cavalera Posté(e) le 28 Mars 2014 Signaler Posté(e) le 28 Mars 2014 C'est dingue de voir ça dans nos garages Alfa. Ne te laisse pas faire !! Ben oui vas-y colle lui un procès tant qu'à faire, et tu profites pour lui montrer comment démonter le volant sans passer à travers les logements prévus à cet effet, qu'on rigole. Autant je suis d'accord pour les traces de stylo ou marqueur, autant pour les trous c'est minime et impossible de faire autrement. Le seul tord d'Alfa est de ne pas avoir mis 3 logements d'origine comme 90% des voitures au lieu de laisser les membranes pour éviter que les maniacos fassent une crise au premier démontage. Mais bon forcément 3 trous c'est moins bien fini.
Alfajedi Posté(e) le 28 Mars 2014 Auteur Signaler Posté(e) le 28 Mars 2014 Je ne fais pas mon maniacos, Cavalera. Mais sur une voiture de 5000 km que je vais payer pendant cinq ans, ça me dérange d'avoir des trous dans l'habillage. La conception du volant impose de trouer l'habillage, OK mais alors il faut qu'il prévoit de le changer à chaque démontage. Et puis ce n'est pas juste un petit trou dans la pastille mais une déchirure sur un côté. Je préfère avoir un trou propre voire bouché avec d'origine qu'une déchirure. Reinette 13 m'a donné un lien vers le démontage du volant, c'est donc bien en changeant le bouton de commande qu'ils ont déchiré l'habillage. Et quand je vais y retourner lundi, je vais leur demander de me le changer.
dams69 Posté(e) le 28 Mars 2014 Signaler Posté(e) le 28 Mars 2014 Ben oui vas-y colle lui un procès tant qu'à faire, et tu profites pour lui montrer comment démonter le volant sans passer à travers les logements prévus à cet effet, qu'on rigole. Autant je suis d'accord pour les traces de stylo ou marqueur, autant pour les trous c'est minime et impossible de faire autrement. Le seul tord d'Alfa est de ne pas avoir mis 3 logements d'origine comme 90% des voitures au lieu de laisser les membranes pour éviter que les maniacos fassent une crise au premier démontage. Mais bon forcément 3 trous c'est moins bien fini. Ça serait TA voiture, tu ne dirais pas ça !
Alfajedi Posté(e) le 28 Mars 2014 Auteur Signaler Posté(e) le 28 Mars 2014 On reste cool, les gars. C'est ma voiture pas la vôtre, ne vous prenez pas la tête pour ça.
tof69 Posté(e) le 28 Mars 2014 Signaler Posté(e) le 28 Mars 2014 bon j'ai pas vu ca sur la mienne , donc c'est surement quand il ont changer les boutons !
Alfajedi Posté(e) le 2 Avril 2014 Auteur Signaler Posté(e) le 2 Avril 2014 Suite de l'histoire. Je rentre du garage. Ils ont fait des photos et je leur envoie aussi les miennes car le temps pourri ne leur a pas permis d'en faire des nettes avec leur vieil APN. Le responsable SAV monte un dossier de prise en charge auprès de Alfa Romeo et me donnera leur réponse d'ici deux à trois semaines.
tof69 Posté(e) le 2 Avril 2014 Signaler Posté(e) le 2 Avril 2014 j'ai verifier le mien , y'a rien ! bien vu jedi lache pas l'affaire !
Alfajedi Posté(e) le 2 Avril 2014 Auteur Signaler Posté(e) le 2 Avril 2014 En fait tant qu'il n'y a pas eu de dépose de l'air-bag volant, il n'y a pas ces trous.
159_90 Posté(e) le 2 Avril 2014 Signaler Posté(e) le 2 Avril 2014 et du coup, il vont percer le nouveau pour mettre l'air bag ? suis loin...ou pas ?
reinette 13 Posté(e) le 3 Avril 2014 Signaler Posté(e) le 3 Avril 2014 C est bien , ne laches pas Si ça te gonfle de voir ces marques tu as raison de faire cette demande de prise en charge en garantie Bonne suite
tiwi13 Posté(e) le 7 Mai 2014 Signaler Posté(e) le 7 Mai 2014 Au fait Jedi, des news pour le volant ??
Alfajedi Posté(e) le 8 Mai 2014 Auteur Signaler Posté(e) le 8 Mai 2014 Non, pas de news. Je m'en occuperai la semaine prochaine pendant mes congés.
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