Nouveau Problème Avec Les Injecteurs 156Sw Jtd

[alfa09130]

Bonjour à tous,

Ca fait vraiment chaud au coeur vos aides et vos soutiens.

Mon mari est dans une entreprise de 54 personnes embauchées avec environ une vingtaine d'intérimaires suivant les demandes. Le siège social est à Pornic (44), il y a une agence à Cazères (31) environ 10 personnes 1 responsable (chef de mon mari), 5 embauchés et 4 intérimaires et l'atelier que mon mari gère à Le Garric (81) avec 1 à 2 intérimaires suivant le besoin. Déjà il n'a pas la paie ni de responsable ni de chef d'équipe qui devrait avoir. Il a comparé son salaire avec celui d'un intérimaire il se fait autant que les intérimaires avec beaucoup plus de responsabilités...

Il a contacté l'inspection du travail qui lui a donné comme conseil d'aller à l'entretien avec un représentant du personnel, sachant que les représentants du personnel sont à Pornic, j'espère qu'il y en a un qui acceptera de venir car le patron ne veut personne d'extérieur à l'entreprise.

Pour ce qui concerne son salaire, l'inspection lui a dit de voir avec son patron et que si celui-ci ne voulait rien savoir il fallait enclencher une procédure aux prud'hommes, que tant que mon mari n'est pas en retard, pas absent que le travail est fait et qu'il n'y a aucune faute le fait que la voiture soit en panne ne regarde pas du tout son patron, c'était du domaine privé puisque le véhicule n'est pas exigé dans son travail, qu'il n'avait aucun droit de lui réclamer 3 jours de CP contre un acompte et que si vraiment le patron ne voulait rien savoir faire une rupture de convention mais ne surtout pas démissionner !!!

Je ne veux pas donner de fleur à mon mari mais s'il quitte son taf c'est son chef et son patron qui vont être dans la mouise, cela fera 2 ans le 7 janvier 2015 qu'il est "responsable" de l'atelier (sans la paie qui va avec) ils l'ont lâché tout seul, c'est lui qui a fait que cet atelier fonctionne très bien avec le client, qui connait les pièces sur le bout des doigts, tous les problèmes liés à ces pièces lui seul sait les résoudre. Donc s'il part ils seront dans le caca. En général il est tout seul pour faire une trentaine de pièces par jour, lorsque son client fait plusieurs commandes en même temps, il demande des intérimaires car avec la meilleure volonté il ne peut pas tout faire.

Tous le travail administratif est fait à la maison car son patron ne veut pas mettre internet sur le lieu de travail mais ne veut pas non plus nous dédommager pour cela et s'il ne fait pas ce travail à la maison, il pénalise son client en même temps.

C'est pas grave, c'est la vie, on en a marre mais on va se battre jusqu'au bout avec les aides et les conseils que l'on peut avoir, je ne souhaite pas de mal à personne mais j'espère qu'un jour ces personnes auront de gros soucis et verront ce que c'est d'être à notre place!!!

En tout cas, je ne vous remercierai jamais assez de vos soutiens, conseils et aides pendant ces mauvais moments, ça fait du bient car le summum de l'histoire c'est que des personnes qu'on croyait des amis nous lâche également car plus de voitures pour aller les voir et ne veulent pas faire le chemin pour venir nous voir, d'après eux on est trop loin !!!

Merci beaucoup, je vous tiens au courant pour tout, bonne journée. Amicalement

[Tyler]

TOH !

Essai d'amasser des preuves pour d'éventuels prud'hommes.

[alfa09130]

Bonjour Tyler,

Oui on amasse beaucoup de choses, déjà une qu'on a pas à prouver c'est qu'il n'y a pas de point d'eau à l'atelier donc pas de toilettes ni de robinets. Pour les toilettes, c'est soit faire les besoins dans la nature, soit aller chez le client pour lequel il bosse qui se trouve à 10 mètres de l'atelier...

Avec mon mari on est dégoûté car il a eu un appel d'un des représentants du personnel qui lui a demandé si c'était grave, mon mari lui a dit qu'il ne savait pas vu que ce n'était pas signifié dans l'objet de la lettre mais qu'il pouvait être sanctionné mais aucune connaissance de la faute non plus.Le représentant du personnel lui a dit qu'aucun des 3 élus ne viendraient car pas le droit de se déplacer mais qu'il en parlerait à la direction mais ça ne se fera pas non plus par téléphone... J'ai dit à mon mari que le mec baratinait car pour avoir été déléguée du personnel, on avait le droit à se déplacer ou à un certain nombre d'heures s'il y avait besoin d'aider un collègue.

Donc mon mari se défendra tout seul car le patron ne veut personne extérieure à l'entreprise pour le défendre, c'est bien dommage car tout ce que j'ai vu et/ou entendu soit des intérimaires, soit du chef de mon mari, bah je pense que le chef de mon mari aurait de gros soucis à se faire pour son poste mais bon pas le droit et ça m'énerve grrrrr mais bon pas grave, ça se paiera tôt ou tard tout ça et les preuves s'amassent petit à petit... Il y a une personne qui a vu beaucoup de choses, c'est le chef d'atelier du client mais sera-t-il assez France pour aider mon mari et dire ce qu'il en est ???

S'il faut aller aux prud'hommes, on ira

Merci à tous pour vos aides, vos conseils et soutiens. Dès que j'ai des nouvelles de notre alfa chérie je vous le dis

[alfa09130]

Merci, je vais appeler l'inspection du travail pour leur signifier et il y a bien un collègue mais il ne veut pas se mouiller !!!

[Jonathan-159]

Comme souvent dans ce genre de situation, rien de bien spécifique aux collègues de ton mari car partout pareil. Les gens ont peur de perdre leur emploi par les temps qui courent et ça fait une bonne raison de plus aux patrons de faire n'importe quoi

Je vous souhaite à tous les deux de garder courage, j'ai eu ma série noire aussi il y a 6 mois et j'en suis sorti, non sans peine mais j'en suis sorti ! Comme tu l'as dit plus haut, on voit dans ces moments les vrais amis, et ça permet de faire naturellement un tri sélectif. Il faut redresser la tête et aller de l'avant, ne pas se faire de nœuds au cerveau et avancer.

Bon courage pour la suite, encore une fois

[alfa09130]

Bonjour à tous,

Je viens d'avoir des nouvelles d'alfa Romeo de Toulouse (le chef d'atelier n'a pas eu le temps de m'appeler hier soir et donc m'appelle sur son temps perso). Les nouvelles sont que sur 4 injecteurs 2 n'étaient pas serrés et il manquait des joints à 2 injecteurs !!!

Il ne comprend pas comment un garagiste a pu faire ça alors que j'y suis retournée quand même 2 fois pour des fuites !!! Ca me rappelle et je l'ai dit au chef d'atelier de chez Alfa que le garagiste m'avait dit que pour resserrer un injecteur il était obligé d'enlever tous les autres. Le chef d'atelier m'a répondu que c'était du grand n'importe quoi !!!

La note d'alfa Romeo de Toulouse est de 190€, il faut que je la règle pour récupérer notre titine. J'ai dit que je ne la réglerai pas vu que ce n'est pas de mon fait et que c'était bien du fait de l'autre garagiste.

Le chef d'atelier d'alfa me tient au courant et appelle le garagiste lundi matin pour qu'il règle la situation. Si le garagiste ne fait pas de difficulté pour payer, je prends le train lundi après-midi pour récupérer notre alfa chérie.

Ca me fait "rire" un peu car le garagiste est sûr que c'est soit la pompe à injection, soit la pompe à gasoil mais certainement pas les injecteurs et que l'on raconte des conneries !!!

Ensuite, on enchaîne sur la procédure pour se faire rembourser les frais de remorquage !!!

Merci encore à tous pour vos aides, conseils et soutiens, bonne journée amicalement

[Jonathan-159]

HALLUCINANT...

Content pour vous que rien de grave. Par contre ce satané mécano, lui il faut pas le lâcher.

Ce serait sympa de laisser un petit commentaire sur lui ici :http://www.alfaromeo-online.com/forum/forum/82-concessionnaires-et-garagistes/ , on ne sait jamais ça peut toujours servir à quelqu'un d'autre

Modifié le 8 Novembre 2014 par Jonathan-159

[Jonathan-159]

Et au passage je demanderais un devis à la concession pour leur demander combien chez eux avec leur taux horaire coûte un remplacement de 4 injecteurs... ça pourrait servir si vous vous décidiez à attaquer.

Ne pas oublier non plus un détail complet du diagnostique concession.

A en voir l'incompétence du mécano, qui sent le marchand de tapis à plusieurs kilomètres, je demanderais perso également l'avis de la concession sur l'état des injecteurs, juste pour être sûr qu'ils ont bien tous été remplacés...

[alfa09130]

Pas de souci, si ça peut éviter à d'autres personnes qui sont dans "mon coin", que je ne connais pas de se faire avoir ça sera avec plaisir

En tout cas, je suis super contente d'avoir eu des discussions avec vous tous, je ne vous connais pas mais si un jour vous êtes dans la mouise, que je peux vous aider je le ferai car vous avez été là pour nous pendant que d'autres personnes proches nous ont laissé tomber...

[alfa09130]

Les grands esprits se rencontrent Jonathan-159 car mon mari a demandé tout ceci au chef d'atelier qui nous a gentiment répondu qu'il n'y avait pas de problème et que ça serait un poids supplémentaire dans notre balance si on voulait attaquer des procédures contre le garagiste

[Antinomique-159]

Bonjour,

Je viens de lire avec plaisirs que côté mécanique, les choses s'arrangent et je m'en réjouis pour vous.
En ce qui concerne le reste, surtout ne lâchez rien.

Pas très élégant l'ambiance professionnelle de l'atelier ou travail votre mari.
Le weekend va mieux se passer, que la semaine qui vient de s'écouler, éprouvante.

Tenez-nous au courant de la suite des événements qui pourrait éventuellement survenir sur le plan professionnel, mais à mon avis tout va reprendre sa place.

[alfa09130]

Bonjour antinomique-159,

Merci de votre soutien, ça fait du bien des nouvelles comme celle-ci pour débuter un weekend de 4 jours

Pas de souci je vous tiens au courant pour ce qui concerne mon mari

Bon weekend

[Geronote2]

Il faut aller jusqu'au bout mecano a 2 balle bon courage a toi

[alfa09130]

Bonjour à tous,

Les soucis avec notre alfa ne sont pas finis... Je viens d'avoir le garage alfa de Toulouse qui me dit que notre voiture est prête mais qu'avant de la laisser partir soit je règle la facture et me fait rembourser ensuite par le garage Lopez soit le garage Lopez me donne le règlement et je le donne au garage alfa.

Je ne veux et surtout vu tous les frais que j'ai déjà avancé je ne peux pas du tout avancer l'argent il y en a pour 170€. J'ai appelé le garage Lopez qui lui me certifie que ce n'est pas de son fait, que vu que mon mari regarde dedans (il a simplement levé le capot et entendu des bruits) que c'est peut être à cause de lui, que c'est peut être dû aussi à des vibrations, aux silenblocs. Que l'on avait fait presque 3000kms depuis qu'il avait resserré les injecteurs la dernière fois, que rien n'était arrivé depuis et comme par enchantement là ça s'était desserré. Que si ça continue il ferait intervenir un expert pour bien prouver que c'est de sa faute !!!

J'ai donc rappelé le garage alfa Romeo de Toulouse et j'ai demandé au chef d'atelier d'appeler directement le garagiste car celui-ci me prend de haut et essaie de reporter la faute sur mon mari alors que celui-ci n'a simplement fait que de lever le capot.

Je peux vous assurer que j'en ai marre de ce garage de merde qui ne veut pas prendre ses responsabilités (désolée pour l'écart de langage mais là je suis à bout) et qui essaie de les reporter sur ses clients.

Le garage Alfa va me transmettre par mail les photos, la facture et le résultat du diag et ce sans que j'ai eu à le demander (c'est le chef d'atelier qui me la proposé directement)

En attendant, on ne peut toujours pas récupérer notre alfa chérie car un garagiste tordu ne veut rien savoir !!!

Voilà les tristes nouvelles... Merci encore de vos soutiens, conseils et aides, bonne journée, amicalement

[Jonathan-159]

Bonjour,

Il suffit simplement de dire à votre "pseudo" mécano qu'il manquait 2 joints d'injecteurs, et que ceux-ci ne se sont pas envolés par enchantement, tout ça avec attestation du diagnostique concession + intervention.

Contactez votre protection juridique dès à présent, il ne mérite pas qu'on lui fasse de cadeaux.

C'est inadmissible un comportement pareil, même devant l'évidence il nie c'est quand-même dingue.

Je me doutais bien que ce n'était pas là concession qui allait entreprendre des démarches avec le mécano pour se faire rembourser, ça me paraissait bizarre...

[alfa09130]

Le garagiste ne veut rien prendre en charge car il dit que c'est nous qui avons touché aux injecteurs alors qu'il n'en est rien !!!

On a juste ramené notre voiture 2 fois entre la réparation et maintenant

Ca devient vraiment grave ce truc et je n'ai malheureusement pas les moyens de payer la facture d'alfa de suite.

[Jonathan-159]

Dans ce cas malheureusement, comme l'avait dit Antinomique peut-être qu'une visite chez le juge de proximité vous aiderez à y voir plus clair.

Vraiment désolé de ce qui vous arrive ...

[alfa09130]

le garage trouve bizarre qu'entre les réparations et notre panne de samedi dernier, il se soit passé 2380kms. Sauf qu'il oublie de dire qu'entre tout ça, on est retourné le voir 2 fois pour qu'il resserre les injecteurs !!!

Au final, toujours sans voiture et ce que je peux comprendre alfa nous rendra la voiture une fois tout payé il me manque 85€ donc on attend et on cherche de notre côté une solution

[andrei]

tu peux mettre un mauvais commentaire sur les pages jaunes car ce garage n'est pas correct. Vu la facture que tu as payé , ce comportement est inacceptable

[Jonathan-159]

Je dis peut-être une bétise mais si la concession est sympa, tu proposes de leur faire 2 chèques, le premier encaissable immédiatement et le second à 1 mois.

Parfois ça peut aider ...

S'ils sont au fait de la situation et des frais récents, ils devraient être arrangeants

Modifié le 10 Novembre 2014 par Jonathan-159

[alfa09130]

Bonjour à tous,

Pas d'amélioration côté garage, depuis ce matin, il n'arrête pas de m'appeler pour comme il me l'a dit "que je me taise, que je ne fasse aucune procédure", il essaie de m'intimider, maintenant je filtre les appels. Je lui ai répondu que s'il prenait à sa charge ses erreurs et tous les frais que l'on a eu à cause de celles-ci je ne ferai rien et ne dirai rien mais monsieur ne veut rien savoir, il maintient que mon mari a touché aux injecteurs car le mécano de chez alfa lui a dit qu'il y avait des traces de serrage sur le joint qu'ils ont changé.

S'il y a des traces c'est le fait du garage vu que comme je le dis plus haut j'ai ramené 2 fois la voiture suite à la réparation jusqu'à ce que ça déconne de nouveau et qu'on a pas attendu d'avoir fait 2380kms pour lui signaler les problèmes, je peux même lui donner les dates exactes de mon passage chez lui pour faire resserrer les joints vu l'amabilité avec laquelle il m'a reçu et qu'il a gardé la voiture à chaque fois !!! Après c'est ma parole contre la sienne, un témoin à chaque fois mais qui ne sera pas en ma faveur car c'est son fils qui bosse pour lui

Le garage dit aussi que si les injecteurs se desserrent c'est à cause des silenblocs ou de vibrations inconnues, en tout cas il fait tout et dit tout ce qu'il veut pour se décharger, sauf qu'il est tombé sur un os, on ne va pas se laisser faire, peut-être qu'on a pas notre alfa chérie pour le moment mais on va aller jusqu'au bout et saisir le juge de proximité !!!

Jonathan-159, j'ai demandé à donner 2 chèques à alfa Romeo mais ils ne prennent plus les chèques depuis qu'ils ont eu un souci et pour un arrangement de paiement il faut que la facture soit d'un minimum de 300€. Mon mari a de nouveau demandé un acompte à son patron pour qu'on puisse récupérer au plus vite notre voiture (on attend la réponse qui doit être étudiée cet après-midi)

Après j'espère que le dossier du juge de proximité sera traité assez rapidement et qu'on aura gain de cause car vu qu'on a aucune chance, mon mari a peur qu'on soit débouté moi je pense qu'on aura gain de cause car on a rien à se reprocher hormis le fait que mon contrat d'assistance n'est pas terrible, le reste est du fait du mauvais travail du garagiste

Merci à tous pour vos aides, conseils et soutiens, bonne journée, amicalement

[Jonathan-159]

Si il te contacte, c'est bon signe ... Il doit commencer à comprendre où il va. Ne lâchez rien !

[Antinomique-159]

Bonsoir,

L'affaire n'est pas parvenu à terme, vous avez déjà envoyé le dossier au juge ???

Vous serez convoqué ensemble au tribunal pour vous expliquer.
Généralement ça prend au minimum, trois à quatre mois si le tribunal n'est pas surchargé.

Vous aurez gain de cause si vous avez des lettres recommandées, factures de dépannages et de réparations.
Avec vous fait mentionner sur la facture que les injecteurs étaient mal serrés.

Tenacité.

Modifié le 12 Novembre 2014 par Antinomique-159

[alfa09130]

Bonjour Jonathan-159 et antinomique-159,

Non je n'ai pas encore envoyé le dossier car mon assistance juridique m'a dit qu'il fallait la dernière facture faite par alfa de Toulouse. Je n'ai pas pensé à leur demander à ce que soit mentionné que les injecteurs étaient mal serrés, je vais le faire après avoir posté ce message.

La personne qui s'occupe de mon dossier à l'assistance juridique m'a dit de ne plus répondre aux appels du garagiste, il n'avait qu'à être plus conciliant avant !!!

Que de toute façon il avait un devoir de résultat, puisqu'il ne voulait pas prendre en charge les réparations, un juge l'y obligerait et que c'était sa parole contre la nôtre en ce qui concerne le fait que le garagiste dise que mon mari ait touché aux injecteurs et que n'importe quel client n'était pas assez bête pour toucher à quelque chose qui d'une part ne connaît pas et d'autre part à des réparations et pièces encore sous garantie.

En ce qui concerne les soucis de mon mari au travail, il a son entretien avec son patron à 11h30. Il a l'intention de vider son sac car pas plus tard qu'hier son chef lui dit de donner des instructions aux intérimaires, il s'exécute et 2 minutes après il voit les intérimaires faire autre chose, il demande aux intérimaires qui ne veulent pas lui répondre (les intérimaires ne parlent pas à mon mari ni pour dire bonjour, au revoir ou pour demander des renseignements sur le travail mais apparemment c'est normal d'après le chef de mon mari et d'après celui-ci il ne faut pas brusquer les intérimaires et les bichonner même s'ils ne veulent pas bosser), il appelle donc son chef qui lui dit que celui-ci a changé d'avis et donner d'autres directives aux intérimaires. Bien la coordination.

J'en saurai plus ce midi, je vous tiens au courant pour tout

Merci encore pour tous vos conseils, aides et soutiens, bonne journée, amicalement

[alfa09130]

Re bonjour à tous,

Bon bah quand ça veut pas aller, ça veut vraiment pas !!! Mon mari a eu une partie de son entretien de 11h30 à 12h15, ça recommence vers 14h jusqu'à 16 ou 17h

Comme m'a dit mon mari, c'est une vraie chasse aux sorcières. Le représentant du personnel ne sert à rien (lorsque j'étais représentante du personnel, j'étais plus nerveuse que celui-là à défendre mes collègues) Ils ont mis tous les torts sur mon mari, c'est de sa faute si les intérimaires ne veulent pas bosser, c'est pas grave s'ils traînent car c'est le rôle de mon mari de rattraper les erreurs ou le retard tout seul alors qu'il n'est stipulé nul part dans son contrat ou sur la fiche métier que son emploi que c'est sa responsabilité.

On a même demandé à mon mari s'il était de capable de travailler avec quelqu'un car un intérimaire l'a insulté et lui ne s'est pas laissé faire, l'intérimaire a dit ce matin au patron de mon mari que celui-ci l'avait bousculé et qu'il lui enlevait des heures sur sa feuille hebdomadaire. Mon mari a voulu se défendre mais on a donné raison à l'intérimaire. Dans son malheur, le chef d'atelier du client pour lequel travaille mon mari a témoigné en faveur de mon mari vis à vis de tout ce qu'il lui arrive. Le patron de mon mari a estimé qu'ils reprendraient l'entretien quand même, qu'ils décideraient d'une sanction également !!!

Mon mari en a plus que marre de se crever le cul (désolée pour le langage), qu'on donne raison aux fainéants et pense de plus en plus à demander une rupture de convention car si ça continue la dépression va s'installer de plus en plus

Merci de vos aides, conseils et soutiens, je vous tiens au courant, bon après-midi, amicalement