J'ai reçu samedi dernier un appel d'alfa italie pour une enquête sur le sav de ma concession suite à ma révision de sa première année!!!
Bien je peux vous dire qu'ils les ont à l'oeil et ils m 'ont donné un n° de tél international vert en italie pour dire tous les problèmes non réglés par la concession suite à ma visite!
je vous le donnerai si vous le voulez
Cela allait de l'attente à l'accueil, le respect des délais des réparations, de ma satisfaction par rapport aux problèmes que j'avais pu avoir, s'ils avaient été résolus ou non, du rix de la prestation, s'ils m'avaient rappelé après la prestation pourr savoir si tout allait bien;.... etc
La pressuin est sur eux!!!